Privacy

Contactgegevens

Verhuisbedrijf Noord
Hoendiep 160-4
9745 EA Groningen

Telefoon: 06 – 11 64 65 06
E-mail: info@verhuisbedrijfnoord.nl

KvK-nummer: 86131524

Persoonsgegevens die wij verwerken

Verhuisbedrijf Noord verwerkt de beneden gespecificeerde persoonsgegevens van je doordat je onze website bezoekt en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt via ons contactformulier, offerteformulier, e-mailbericht of overige correspondentie.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Categorie – Websitebezoek

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• IP-adres

*Als je onze website bezoekt worden bovengenoemde gegevens verwerkt m.b.v. Google Analytics. We hebben Google Analytics zo ingesteld dat je gegevens niet met Google gedeeld worden. Lees beneden meer over ‘Cookies’.

Categorie – Ingevuld contactformulier, offerteformulier (of andere wijze van contact)

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (indien verstrekt)
• Gegevens over jouw verhuizing of ontruiming
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in het contactformulier, offerteformulier, per e-mail of overige correspondentie

* Als je ons contact- of offerteformulier invult, of contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, worden bovengenoemde gegevens verwerkt. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om contact met je op te nemen, een offerte op te stellen of onze diensten uit te voeren.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Verhuisbedrijf Noord verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens. Wij vragen je daarom ook geen bijzondere persoonsgegevens met ons te delen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Verhuisbedrijf Noord verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• Het opstellen en versturen van een offerte
• Het uitvoeren van verhuis- en ontruimingswerkzaamheden
• Het afhandelen van jouw betaling
• Het verbeteren van onze dienstverlening

* De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming of een wettelijke verplichting.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Verhuisbedrijf Noord bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam – maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
• E-mailadres – maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
• Telefoonnummer – maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt via het contactformulier, offerteformulier, per e-mail of overige correspondentie – maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.

Gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij gedurende 7 jaar. Dit zijn wij wettelijk verplicht.

Delen van persoonsgegevens met derden

Verhuisbedrijf Noord deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht maken wij afspraken om jouw persoonsgegevens goed te beschermen.

 

Naam bedrijf	Product	Doel	Welke gegevens
Google	Google Analytics	Websiteanalyse	Gegevens over jouw activiteiten op onze website, internetbrowser en apparaattype
CookieYes	Cookiebeheer	Vastleggen van cookievoorkeuren	Cookievoorkeuren
Hostingprovider en e-maildienst	Ondersteuning dienstverlening	Uitvoering van onze dienstverlening	Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Verhuisbedrijf Noord gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Daarnaast gebruiken wij CookieYes om jouw cookievoorkeuren vast te leggen en te beheren. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Verhuisbedrijf Noord. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht sturen naar info@verhuisbedrijfnoord.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit vast te stellen. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken. Verhuisbedrijf Noord wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Verhuisbedrijf Noord neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je het idee dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@verhuisbedrijfnoord.nl.